kiweno Relaunch: Website & Onlineshop

Kiweno Homepage

Wie eine maßgeschneiderte WordPress-Website die Online-Präsenz und den Umsatz verbesserte.

Unternehmen: KIWENO GmbH
Jahr: 2022

Zusammenfassung

Die Mission

Kiweno, ein auf Heimdiagnosetests spezialisiertes Gesundheitsunternehmen, sah sich mit Heraus¬≠forderungen mit seiner veralteten Website konfrontiert. Mangelnde Wartung hatte zu Problemen mit der Funktionalit√§t der Website gef√ľhrt, was das potenzielle Wachstum beeintr√§chtigte. Au√üerdem waren weder das Design noch die technische Basis f√ľr eine mobile Welt angemessen.

Eine komplette Neugestaltung war notwendig, um die Website mit der Qualität ihrer Dienstleistungen in Einklang zu bringen. Zusätzlich sollte sicher­gestellt werden, dass die Website zu einer effektiven Plattform wird, auf der kiweno mit seiner Community kommunizieren und ihre Produkte verkaufen.

Das Ergebnis

Wir haben die Website und den Webshop von kiweno vollst√§ndig technisch √ľberarbeitet. Unser Team hat die Website auf Grundlage eines Designs umgesetzt, um eine moderne und √ľbersichtliche Benutzer¬≠erfahrung zu gew√§hrleisten. Das zuvor erstellte Mobile-First-Design passt perfekt zum nutzerzentrierten Fokus des Unternehmens.

Das Projekt wurde durch den Relaunch auf einer kosteng√ľnstigeren und schnelleren Infrastruktur abgerundet.

Die Auswirkung

Die neue Website war robust, einfach zu warten und erreichte das kritische Ziel, ohne während der Umstellung Traffic zu verlieren.

Die Ergebnisse √ľbertrafen die Erwartungen:

  • Organischer Traffic: + 20 Prozent
  • SEO-Konversionsrate: + 30 Prozent

Dienstleistungen

  • Technische Konzeption
  • Individuelle WordPress und WooCommerce Programmierung
  • Migration des Hosting-Dienstes
  • Relaunch und Post-Launch-Support
  • Teamberatung w√§hrend der Umsetzung

Credit

  • UX & Screendesign: Empatic UX
  • SEO Beratung & Konzeption: Philipp Hackl

Die Wiederbelebung des Pulsschlags eines E‚ÄĎHealth-Unternehmens: Kiwenos Website-Transformation

Das ehrgeizige Ziel: Eine komplette √úberarbeitung der Webseite f√ľr ein florierendes Gesundheitsunternehmen

Als kiweno, ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitsbereich, erkannte, dass seine Website und sein Online-Shop nicht die Qualit√§t seiner Dienst¬≠leistungen widerspiegeln, machte es sich auf den Weg der Ver√§nderung. Die neue Website sollte die Unternehmens¬≠philosophie und das einzigartige Angebot f√ľr personalisiertes Gesundheits¬≠management effektiv vermitteln und klar kommunizieren. Sie sollte erkl√§ren, wie kiweno als ‚Äěgesamtheitlicher Gesundheitsmentor‚Äú hilft, die Probleme ihrer Kunden zu l√∂sen.

Der Erfolg wurde jedoch durch veraltetes Design, eine unzureichende mobile Darstellung und die Bedenken behindert, dass Aktualisierungen des Systems zus√§tzliche St√∂rungen verursachen k√∂nnten. Die Content-Pflege wurde manuell durchgef√ľhrt, es wurde nichts automatisiert und Kinderkrankheiten des CMS erschwerten zus√§tzlich jede √Ąnderung.

Letztendlich kam es zum technisch bedingten Stillstand.

Der Auslöser: Eine neue Produktlinie und der dringende Wunsch nach Veränderung

Die Einf√ľhrung einer neuen Produktlinie Ende 2022 war f√ľr kiweno ein wichtiger Moment. Die veraltete Website wurde diesem Meilenstein nicht ann√§hernd gerecht. Das war der ideale Zeitpunkt, um die Website-Probleme endg√ľltig zu beseitigen.

Das Projekt begann Anfang 2022 und brauchte Zeit Рbei so einem großen Vorhaben können 2-3 kleine Fehl­ein­schätzungen den Zeitplan signifikant durcheinander bringen.

Mit Unterst√ľtzung der UX-Agentur empatic UX und des externen SEO-Beraters Philipp Hackl wurde ein neues Website-Konzept entwickelt. Sie brauchten jedoch einen erfahrenen Partner, der diese Vision mit WordPress umsetzen konnte.

Die Herausforderung: Von der Idee zur Realität

Um die Br√ľcke zwischen kiwenos aktueller Situation und dem ge¬≠w√ľnschten Ergebnis zu schlagen, war ein gr√ľndliches Verst√§ndnis der Heraus¬≠forderungen erforderlich. Der Weg zum Erfolg war nicht mit einfachen L√∂sungen gepflastert, sondern mit Hindernissen, die sorgf√§ltig √ľberwunden werden mussten.

Zugang zum Testsystem

Unsere erste gro√üe Herausforderung bestand darin, dem Team von kiweno Zugang zu einer noch nicht fertig¬≠gestellten Website zu gew√§hren. Aufgrund der Komplexit√§t laufender √Ąnderungen und der M√∂glichkeit, dass unvollst√§ndige Funktionen falsch interpretiert werden, kann dies eine entmutigende Aufgabe sein.

Da jedoch von Beginn an geplant war, dass der Kunde in den Entwicklungs¬≠prozess einbezogen wird, wurde eine sichere Umgebung f√ľr das Testen und √úbertragen von Inhalten geschaffen. Das kiweno-Team konnte √ľber diese Test-Umgebung den Fortschritt verfolgen, Feedback geben und besser verstehen, wie das Endprodukt zusammengesetzt wurde.

Wir haben hierf√ľr einen Staging-Server verwendet, um dem Team den Zugriff auf die laufende Arbeit zu erm√∂glichen, ohne die Live-Umgebung zu beeintr√§chtigen. Dieser Ansatz schuf eine sichere ‚ÄěSpielwiese‚Äú, in der das kiweno-Team Teil des kreativen Prozesses sein konnte, was das Ergebnis deutlich verbesserte und zu gr√∂√üerer Zufriedenheit f√ľhrte.

Die große Unbekannte

Eine gro√üteils unbekannte Men√ľ-Komponente, die einen signifikanten Stellenwert f√ľr die UX und das SEO-Konzept hatte, war eine weitere bedeutende Herausforderung. Diese Navigation war entscheidend, um die umfassende SEO-Strategie zu erg√§nzen und die Suchmaschinenplatzierungen von kiweno zu erhalten und sogar zu verbessern.

Da bis zum letzten Moment an der Informationsstruktur gearbeitet wurde, konnte der SEO-Berater das Konzept erst sehr spät abschließen. Und genau diese Konzeption und die anschließende Programmierung hatten in den letzten 3 Wochen allerhöchste Priorität.

Es wurde eine Navigation entwickelt, die pro Seite vollst√§ndig automatisch erzeugt wird. Daher ist jede Seite mit einem ma√ügeschneiderten Men√ľ ausgestattet, abh√§ngig davon, wo sich der Besucher auf der Website befindet.

Um die enge Zusammenarbeit zwischen Strategie und Technik zu erleichtern, wurde ein eigener Debugging-/Wartungsmodus programmiert. Dieser Modus beschleunigte den Feinschliff erheblich und ermöglichte einen einfachen Zugang zu den darunter liegenden Informationen.

Integration mit bestehenden Systemen

Die Integration der neuen Website in die bestehenden kiweno-Systeme war die dritte Herausforderung. Dazu gehörten Newsletterdienste, ein Affiliate-System und Zahlungsanbieter. Damit die Geschäftstätigkeit von kiweno während der Umstellung nicht unterbrochen wurde, war eine saubere Integration von entscheidender Bedeutung. Wir arbeiteten eng mit kiwenos Teams zusammen, um die Feinheiten der bestehenden Systeme zu verstehen und die neue Website so zu gestalten, dass sie reibungslos funktioniert.

Diese Herausforderungen erforderten eine Kombination aus technischem Fachwissen, kreativer Probleml√∂sung und einem Verst√§ndnis der Bed√ľrfnisse von kiweno. Es war ein intensiver Prozess, aber wir konnten eine Website erstellen, die alle Erwartungen von kiweno erf√ľllt und sie auf zuk√ľnftigen Erfolg vorbereitet.

Der Sprung ins kalte Wasser: Vertrauen in Expertise und Umsetzung

Wir haben uns auf eine ehrgeizige Reise begeben, um kiwenos Vision zum Leben zu erwecken. Obwohl das Risiko groß war, hat es sich gelohnt. Wir hielten Kurs, passten uns an Veränderungen an und konzentrierten uns auf Projektziele, um minimale Störungen und hohe Effizienz zu gewährleisten.

Eine große Herausforderung war die Sicherstellung, dass während des Relaunches kein Traffic verloren geht, die problemlos gemeistert wurde. Das Live-Tracking aller URLs durch den SEO-Experten gab uns besonders Sicherheit, da kleine Probleme Рund davon gab es nur wenige Рsofort erkannt und innerhalb weniger Minuten behoben wurden.

Der Rollout: Ein nahtloser √úbergang

Trotz der sorgfältigen Planung und Tests war der tatsächliche Relaunch der neuen Website eine nervenaufreibende Erfahrung.

Dank unserer Teamarbeit Рeinschließlich unvorhergesehener Anpassungen in letzter Minute Рkonnte die neue Website innerhalb kurzer Zeit ohne nennenswerte Schwierigkeiten online gehen.

Der Erfolg: Erwartungen √ľbertroffen

Die Neugestaltung √ľbertraf die Erwartungen und erh√∂hte den organischen Traffic von kiweno um 20 % und die Conversion-Rate der organischen Besucher um 30 %. Die neue Website war robuster, einfacher zu warten und funktionierte vom ersten Tag an einwandfrei.

Wir erreichten das kritische Ziel, w√§hrend der Umstellung keinen Traffic zu verlieren. Das Mobile-First-Konzept f√ľgte sich perfekt in die neue Produkt¬≠linie von kiweno ein und betonte die Nutzerzentrierung des Unternehmens.

Au√üerdem haben wir durch den Wechsel zu einem g√ľnstigeren Hosting-Dienst Kosten gespart, ohne dabei Leistung einzub√ľ√üen.

Insgesamt haben wir unsere Ziele erreicht und die Probleme von kiweno gelöst.

Organischer Traffic

+ 20 %

Conversion Rate

+ 30 %

(f√ľr organischen Traffic)

Die Beziehung: Eine Partnerschaft zum Erfolg

W√§hrend des gesamten Prozesses haben wir mit kiweno offen gesprochen, um sicherzustellen, dass ihre Bed√ľrfnisse ber√ľcksichtigt wurden und sie sich in jeder Phase des Prozesses einbezogen f√ľhlen. Ihr Feedback war von un¬≠sch√§tz¬≠barem Wert und hat uns geholfen, die Website zu verbessern und an ihre sich entwickelnden Anfor¬≠de¬≠rungen anzupassen.

Dieses Projekt hat auch gezeigt, wie wichtig es ist, einem Kunden Zugang zur Website zu geben, noch bevor sie vollständig fertiggestellt ist. Dadurch konnten alle Beteiligten parallel arbeiten und die Übertragung der Inhalte beschleunigen.

‚ÄěBevor wir uns auf dieses ambitionierte Projekt einlie√üen, hatten wir mit unserer veralteten Website zu k√§mpfen. Sie war schwer zu navigieren, zu aktu¬≠ali¬≠sieren und spiegelte nicht die Qualit√§t und Innovation unserer Dienst¬≠leistungen wider.

Durch die Zusammenarbeit mit einem Expertenteam ist es uns gelungen, eine moderne und benutzer­freundliche Plattform zu schaffen, die unseren Kunden den bestmöglichen Service bietet.

Unsere neue Website ist ein bedeutender Fortschritt in unserer Unternehmens¬≠geschichte und hat die Besucherzahlen und SEO‚ÄĎConversionraten signifikant gesteigert. Die Verbesserung unserer digitalen Pr√§senz war entscheidend f√ľr unser weiteres Wachstum und hat uns geholfen, unsere Vision als f√ľhrendes Unternehmen f√ľr Heim¬≠diagnostiktests zu verwirklichen.‚Äú

Robert Fuschelberger
CEO KIWENO GmbH

Fazit: Eine erfolgreiche Transformation, ein zukunftssicheres Geschäft

Mit einer robusten, modernen und benutzerfreundlichen Website ist kiweno nun gut positioniert, um seine einzig¬≠artigen Dienstleistungen anzubieten. Die E‚ÄĎCommerce-Plattform ist schlank, nutzerzentriert und intuitiv, was die Kundenerfahrung verbessert und die Conversion-Raten erh√∂ht. Mehr als nur eine Neugestaltung der Website war das Projekt ein Katalysator f√ľr Ver√§nderungen: Es hat kiwenos Gesch√§ft vorangebracht, ihre digitale Pr√§senz zukunftssicher gemacht und sie als Marktf√ľhrer im Bereich der Heimdiagnosetests positioniert.

Unsere Zusammenarbeit mit kiweno zeigt die Kraft der Zusammenarbeit und der professionellen Ausf√ľhrung. Gemeinsam haben wir eine veraltete Website in eine erfolgreiche E‚ÄĎCommerce-Plattform umgewandelt, die die Marke kiweno gest√§rkt hat und den Weg f√ľr erfolgreiches Wachstum geebnet hat.

Auf dieser Reise konnten wir zeigen, dass es nicht nur darum geht, eine Dienst­leistung zu erbringen, sondern unseren Kunden dabei zu helfen, ihr Potenzial auszuschöpfen.

Wir sind dankbar f√ľr dieses einzigartige und innovative Projekt mit kiweno und freuen uns auf weitere spannende Kooperationen und Erfolgsgeschichten.